Syarat, Ketentuan & Refund

• Replay eksklusif: akses menonton satu video replay di website ini, selama video tersedia, dengan sekali bayar.
• Membership: akses ke seluruh replay eksklusif selama masa aktif paket (misalnya 30 hari). Membership tidak diperpanjang otomatis; kamu membayar lagi jika ingin memperpanjang.
• Harga, masa aktif, dan deskripsi produk ditampilkan di halaman Replay dan Membership sebelum kamu membayar.

Pembayaran dilakukan lewat QRIS atau metode lain yang disediakan penyedia pembayaran pihak ketiga. Akses diberikan otomatis setelah pembayaran terverifikasi, biasanya dalam hitungan detik hingga beberapa menit. Kami tidak menyimpan data kartu atau akun pembayaran kamu.

• Akses bersifat pribadi. Dilarang membagikan akun, tautan video, atau mengunggah ulang, menyebarkan, atau menjual video.
• Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password akunmu.
• Kami dapat menonaktifkan akses yang disalahgunakan tanpa pengembalian dana.
• Konten video tetap dimiliki oleh pemiliknya masing-masing; pembelian hanya memberi hak menonton, bukan hak memiliki.

Karena produk bersifat digital dan langsung dapat diakses, pembayaran tidak dapat dikembalikan, kecuali:

• video tidak dapat diputar karena masalah dari pihak kami dan tidak dapat kami perbaiki dalam waktu wajar;
• kamu membayar dua kali untuk hal yang sama (pembayaran ganda);
• pembayaran berhasil tetapi akses tidak aktif dan tidak dapat kami pulihkan.

Ajukan permintaan refund dalam 7 hari sejak pembayaran lewat halaman Kontak atau email gharelius@gmail.com, sertakan email akun dan bukti pembayaran. Refund yang disetujui dikembalikan ke metode pembayaran awal atau lewat transfer, sesuai kemampuan penyedia pembayaran.

Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin tanpa gangguan. Kami dapat memperbarui, memindahkan, atau menghapus replay tertentu; jika sebuah replay dihapus saat masa aktif membership, kami akan memberi pengganti yang wajar.

Ketentuan ini dapat diperbarui. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di atas. Pertanyaan? Hubungi kami lewat halaman Kontak.